Przemysł wczoraj i dziś – Wywiad z A. Pitrus z firmy SATEL

Firma Satel jest na rynku od ponad 30 lat. Jak powstała? Kto był jej założycielem?

Na polskim rynku z początkiem lat 90. zaczął pojawiać się zachodni sprzęt RTV. Był on nieprzystosowany do odbioru programów nadawanych w standardach wschodnioeuropejskich. Właściciele firmy SATEL, którzy nadal zasiadają w Zarządzie, dostrzegli wówczas ogromną szansę na wypełnienie rynkowej niszy – tak zrodził się pomysł na nowy biznes. Pierwszymi wyprodukowanymi urządzeniami były m.in. dekodery PAL i konwertery FM.

Jak wyglądały początki Państwa działalności? Jak wyglądał wtedy rynek?

Co ciekawe, początkowo część oferowanych urządzeń właściciele montowali samodzielnie. Kierunkowe wykształcenie oraz posiadane doświadczenie umożliwiło im jednak podejmowanie coraz poważniejszych wyzwań oraz tworzenie znacznie bardziej skomplikowanych urządzeń. W efekcie firma zaczęła produkować rozwiązania dla dynamicznie rozwijającej się branży elektronicznych systemów zabezpieczeń. Tak powstały pierwsze centrale alarmowe marki SATEL, urządzenia serii CA, które wprowadzono na krajowy rynek w 1991 roku. To był strzał w dziesiątkę. Produkty szybko zyskały pozytywną opinię wśród instalatorów.

Wraz z dynamicznym wzrostem sprzedaży konieczne stało się zbudowanie prężnej sieci dystrybucyjnej, która oprócz sprzedaży mogłaby także świadczyć fachową pomoc swoim odbiorcom. Nawiązanie ścisłej współpracy z partnerami było od początku priorytetem. Wsłuchiwanie się w ich potrzeby, a przede wszystkim obustronne zaufanie, stanowiły filary dla zbudowania mocnej sieci dystrybucji.

Obecnie produkty SATEL są oferowane w ponad 70 państwach, można więc śmiało powiedzieć, że trafiają do milionów odbiorców, zabezpieczają tysiące domów, biur i innych obiektów na całym świecie.

Dysponowaliście własnym zakładem produkcyjnym? Jak przebiegał rozwój procesu produkcji? Jak wygląda ona obecnie?

Na samym początku firma mieściła się w niewielkim, wynajmowanym biurze, zaś rolę parku maszynowego pełniło jedynie kilka lutownic oraz komputer. Jak można się domyślać, z czasem wszystko musiało się zmienić. Wraz z rozbudową zakładu produkcyjnego zmieniała się jego lokalizacja. Wdrożono również szereg procesów mających na celu utrzymanie wysokich standardów i zapewnienie stałej, niezmiennie najwyższej jakości produktów. Postępowała też automatyzacja produkcji. W celu uniezależnienia się od podwykonawców, w firmie wydzielone zostały dwa zakłady – Narzędziowni (produkcja form wtryskowych do tworzyw termoplastycznych) oraz Przetwórstwa Tworzyw Sztucznych (wytwarzanie produktów metodą wtryskową), pracujące z wykorzystaniem najnowocześniejszych maszyn.

Obecnie SATEL może się również pochwalić Działem Badań, który dysponuje własnym laboratorium wyposażonym w sprzęt i oprogramowanie czołowych światowych producentów. Badania m.in. z zakresu kompatybilności elektromagnetycznej są przeprowadzane przez wykwalifikowaną kadrę specjalistów z wieloletnią praktyką i doświadczeniem w prototypowaniu urządzeń. Co więcej, w 2019 roku uzyskaliśmy akredytację KNX, dołączając do wąskiego grona 16 prestiżowych placówek na świecie, które są upoważnione do przeprowadzania testów oprogramowania urządzeń KNX. Nasz KNX Lab jest pierwszą tego typu jednostką w Europie wschodniej.

Patrząc z perspektywy czasu. Co pozwoliło Państwa firmie osiągnąć sukces?

Za sukcesem firmy SATEL stoi przede wszystkim nacisk na jak najwyższą jakość produktów. 100% naszych urządzeń poddawanych jest surowej kontroli jakości oraz wieloetapowym testom funkcjonalnym. Z kolei fakt spełniania przez produkty SATEL szeregu rygorystycznych norm branżowych potwierdzają niezależne jednostki certyfikujące. Dzięki temu nasi odbiorcy mogą mieć pewność, że w ich ręce trafiają produkty, którym można ufać i polegać na nich niezależnie od okoliczności. Co więcej, jesteśmy w stanie szybko reagować na potrzeby Klientów, modyfikując nasze wyroby tak, aby wpisywały się dokładnie w zgłoszoną specyfikację. To elastyczne podejście jest możliwe dzięki temu, że nasze rozwiązania powstają w firmie, od projektu, aż po końcowy produkt.

Od samego początku przyświecało nam założenie, że aby zdobyć i utrzymać pozycję na rynku, produkty sygnowane marką SATEL muszą mieć możliwie najlepsze parametry i szeroką funkcjonalność, aby przewyższać wyroby konkurencji. Ponadto, powinny być dostępne w atrakcyjnej cenie. I tak przez ponad 30 lat nasza oferta ewoluowała – obecnie zawiera ponad 400 produktów – jest stale rozwijana i dopasowywana do potrzeb odbiorców (m.in. do lokalnych wymagań danego rynku).

Z czego dzisiaj są Państwo dumni? Czujecie się silnym graczem? W jakich produktach najmocniejszym?

Możemy swobodnie powiedzieć, iż jesteśmy liderem na polskim rynku systemów zabezpieczeń, zaś na świecie zaliczamy się do ścisłej czołówki producentów urządzeń dla systemów sygnalizacji włamania i napadu. Nasze centrale alarmowe sprawdzają się w wielu typach obiektów i instalacji, począwszy od niewielkich alarmów domowych, po zaawansowane systemy Grade 3 zabezpieczające banki, muzea czy obiekty infrastruktury krytycznej. Urządzenia z serii INTEGRA, INTEGRA Plus, VERSA i PERFECTA, wraz z peryferiami stanowią silną grupę produktów, wysoko ocenianych przez profesjonalnych instalatorów na całym świecie. Za ich popularnością stoi m.in. niezwykła elastyczność w zakresie możliwości rozbudowy. Bazując na nich można bowiem tworzyć tradycyjne systemy przewodowe, coraz popularniejsze bezprzewodowe (z wykorzystaniem urządzeń radiowych grupy ABAX 2), jak i hybrydy tych dwóch rozwiązań. Niezwykle istotna jest także możliwość integracji z innymi systemami, w tym kontrolą dostępu czy zaawansowaną automatyką budynkową (m.in. w standardzie KNX).

Atutem naszej firmy w budowaniu mocnej pozycji na tym dynamicznym rynku jest również prężnie rozwijana oferta. Co roku promujemy kilkanaście nowych produktów oraz rozwijamy funkcjonalnie te już istniejące. Dzięki temu instalatorzy i użytkownicy mogą cieszyć się stale rosnącymi możliwościami w zakresie bezpieczeństwa oraz komfortu na co dzień.

Obecnie kierujemy się coraz bardziej w stronę rozwiązań „smart”, przeznaczonych do inteligentnych domów, w tym urządzeń standardu KNX. Wdrażamy także urządzenia wpisujące się w koncepcję Internetu Rzeczy (IoT) oraz pracujemy nad rozwijaniem własnego Systemu Sygnalizacji Pożarowej.

Jakie mają Państwo plany na najbliższą przyszłość?

Przede wszystkim pragniemy pozostać wierni naszym założeniom, aby móc sprawnie oraz bez zawahania kontynuować swoją misję. Wiemy, że musimy być stale czujni, obserwując rozwój nowoczesnych technologii i zmieniające się wraz z nią oczekiwania odbiorców. Sytuacja pandemiczna, z którą mierzymy się obecnie, pokazała, że zmiany na rynku mogą następować niezwykle dynamicznie, trzeba być więc elastycznym i umieć się do nich dopasować. Tylko szybka, zdecydowana reakcja umożliwia dalszy dynamiczny rozwój oraz umacnianie naszej pozycji na świecie, abyśmy mogli nadal cieszyć się wzrostami sprzedaży – nawet w kryzysowych okolicznościach. Ponad 30-letnie doświadczenie, fantastyczny zespół, a także nowoczesny zakład produkcyjny, to niewątpliwe atuty, dzięki którym możemy w SATEL bez strachu i z nadzieją spoglądać w przyszłość.

Zapraszamy na stronę firmy SATEL – www.satel.pl